Melyik mérőszámot érdemes nézni az egyes automatizált folyamatoknál a Gorilla GO szerint?
A Gorilla GO blogja folyamattípusonként ajánl kiindulást. Lead- és megkeresés-kezelésnél az első válasz idejét, az elmaradt eseteket és egy lépcső átalakulási arányát. Számlázásnál és adminisztrációnál az átfutási időt, a hibaszámot és az elmaradt eseteket. Riportoknál és adatátvitelnél a heti munkaidőt, a hibaszámot és a használati arányt. AI-s döntést tartalmazó folyamatnál a változtatás nélküli jóváhagyás arányát, a kivételek arányát és a hibaszámot. Projektenként 1 fő és legfeljebb 2 kísérő mérőszám elég.