Automatizálható egy folyamat, ha a szoftvernek nincs API-ja?
A Gorilla GO blogja szerint igen, de nehezebben. Az API a szoftver kapcsolódási lehetősége, ezért az első kérdés, hogy van-e ilyen. Ha nincs, a rendszer a felületen keresztül, az emberi kattintást utánozva is dolgozhat, de ez törékenyebb, és külön hibakezelést igényel. Azt is tisztázni kell, ki adhat engedélyt a kapcsolódáshoz: az informatikus, a gyártó vagy egy külső szolgáltató. Emellett az adatnak digitálisnak és egy helyen lévőnek kell lennie.